天狗旺购商城(进口品牌购物商城)

天狗旺购是一个进口品牌购物商城，这里的商品全部来自美、加、欧、日等国家，种类丰富质量保证，同时价格也很实惠，让大家在使用放心商品的同时享受到优惠，有需要的朋友们赶紧下载吧！

软件功能

【天狗旺购】涵盖母婴、个护、营养保健、生鲜食品、3C、钟表首饰、服饰箱包、家居厨具等八大类别。天狗旺购采取自营和第三方物流相结合的方式，长期为国内知名连锁商超提供正品货源，并供应于广大微店创业者，同时提供团体代采服务。天狗旺购所有商品均为海外直采，超万平保税仓，具备快速通关、7*24h服务、7天无忧退换货、安全支付、O2O线下体验店等多种人性化服务，天狗旺购正致力于成为用户采购异国佳品的首选多语种购物平台！

常见问题

1.如果收到商品不满意，我能申请换货吗？

由于海关监管政策严格，天狗售出的商品暂不支持换货服务

2.我什么时候才能申请退货？

当您签收商品7天内，您可以在 我的订单 页面申请售后服务提交退货申请

3.购买的商品出现质量问题如何处理？

天狗承诺符合售后 退货政策 的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务

4.办理退货周期多久？

一般情况下，自您收到问题商品之日起7天内为您处理完成，各付款方式退款时间请查阅 退款说明

5.为什么售后申请没有审核通过？

您可在售后申请页面查看审核未通过原因。

6.退货的运费该谁来承担？

退货运费说明请参见 退款说明

7.什么时候可以收到退款？

我们会第一时间为您办理退款，具体退款时间参见 退款说明

8.如果我拒收了，该如何处理？

如果您拒收了，商品将退回国内指定仓库，经售后人员与您联系确认后，您可以联系客服人员办理退款

9.商品的最大退款金额是怎么算出来的。

商品最大退款金额=商品价格*数量-活动优惠分摊的金额-优惠券优惠分摊的金额+商品关税+邮费分摊的金额。

具体请参见 退款说明

10.当我发起退货申请时，只要我把包裹退还回来就可以获得退款吗？

天狗签收快件后，确认物品保存良好且不影响二次销售，后续将由客服为您办理退款。天狗签收快件不作为是否退款的凭证。

11.在天狗购买的商品，是否提供发票？

天狗所售跨境海外商品，无法开据国内发票，请您谅解。

12.在天狗购买的海外商品，是否有成分和使用方法的中文标签？

天狗是跨境电商，国家相关部门并未要求跨境进口商品贴示中文标签，天狗保证您所购买商品为百分百海外正品，请您放心！

13.为什么有的国外包装很简单，连外盒、封口都没有？

商品的包装，国外更注重环保和便携性，而不是包装如何奢华，大部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单，比如产自欧美、日韩的化妆品，大部分无外盒，不塑封，开口处也没有封口贴。

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