

愉客行是重庆市政府与市交通局(原市交委)共同批准建设的公众出行平台,致力于提供全面的出行服务,包括汽车票的网上订购、余票查询、票价查询、长途汽车票的预订、三峡游、重庆周边游及定制旅游服务等,陪伴您随心所欲,畅行无阻!
基本描述:
愉客行是重庆市政府与市交委于2012年批准建设的唯一官方道路客运联网售票平台,成为重庆市民出行的便利之地。平台已接入重庆地区75个汽车站,实现了二级及以上车站的全面覆盖,每年汽车票联网销售超过1800万张,注册用户超过400万,粉丝人数更是超过300万,成为提升重庆市民获得感与幸福感的重要交通智能项目,其规模与运营效果在全国范围内居于领先地位。
功能特点:
1、汽车票:重庆市公路客运联网售票中心的唯一官方网站
2、城际:区县上门接送,乘坐舒适,出行便捷
3、用车服务:网约、出租车,随叫随到,出行迅捷
4、旅游:随时启程的心灵之旅
功能优势:
1、愉客行平台致力于公众出行服务,围绕定制客运、旅游结合与网约用车三大核心业务,提供汽车票、城际商务快客、车站接送、机场专线、出租车、网约车、景区直通车、重庆周边游、旅游包车及两江游等丰富的线上服务产品。
2、全面覆盖公路出行领域,为政府科学决策与行业精准监管提供保障,为用户奉上便捷的一站式出行解决方案,致力于为市民提供个性化、智慧化、高品质的出行体验。
更新内容:
优化汽车票购票流程,助力出行更加便捷!
常见问题:
一、关于长途汽车票的改签问题?
非常抱歉,目前汽车票尚不支持线上改签!由于班次有限,对于部分可退票的班次,建议您通过客户端退票后重新购票。
二、为何车站有票而网上查询却没有?
网上出售的班次信息仅为车站的一部分,车站会根据自身客流量与运力决定上传的班次,未上传的班次建议到车站现场咨询购买。
三、儿童半票/免票如何购买及取票?
儿童半票与免票不可单独购票,须与成人票一同购买,订单中第一位乘车人需购买全票,填写乘车人信息后点击“携童”按钮,并输入免票儿童的姓名,核实信息无误后确认下单。免票不会单独出票,取票时请查看票面是否有“全加免”字样,以确认免票购票成功。
四、购票成功后如何取票?
购票成功后,建议凭身份证件等在自助取票机取票,若无自助取票机,请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员代为取票。请您留出充足的时间(建议平时提前30分钟,节假日/高峰期提前1小时)。
部分车站可扫描电子票直接上车,无需取票。建议您下载愉客行手机客户端,以获取电子票。
五、无法取票?车站查询不到订单?
1、请乘客仔细核对订单中的发车站,确保未走错车站,走错车站将无法取票。2、请核对订单信息中乘车人的身份证号码是否填写正确。3、如未走错车站且身份证号码亦正确,但仍无法取票,建议您输入订单号进行取票。
六、网上购买后如何打印纸质保单?
网络购票的保险票为电子保单,无法打印纸质保险票。如需保险发票,请拨打023--96096--5--2或1,023-88123509(工作日内)。
七、汽车票如何索取发票?
汽车票本身可作为报销凭证,因此无需额外发票。
版本
v4.4.0版本
优化用户体验,新增发票收件邮箱地址修改功能。