东方航空APP的客户端下载，这是一款极为出色的购票软件！用户能够轻松在线购买到达目的地的机票，查询登机信息等，便利至极，感兴趣的朋友们快来下载体验吧！
东方航空APP简介
便捷预订国内及国际单程、往返机票，同时支持在线退改及升舱服务。
航班动态实时掌握国内及国际航班动态，并支持前序航班查询功能。
接机送机提前规划，满足您的出行需求，让旅途更加省时、省心、省力。
特惠酒店提供超值选择，海量酒店房型照片与真实住客点评，轻松实现便捷入住。
会员服务支持东方万里行会员注册与登录，便捷实现账单、里程及受益人查询等功能。
手机值机可自助办理乘机手续，个性化选座，无需在机场排队等候。
人文关怀支持无成人陪伴儿童、小动物运输及服务犬等特殊旅客的在线申请服务。
航班改期目前适用于东上航的国内航班不正常航班的自助改期服务。
东方航空APP内容
热门城市
国内：上海、北京、昆明、西安、广州、成都、南京、深圳、青岛、杭州、长沙、太原
国际/地区：首尔、香港、台北、新加坡、东京、曼谷、洛杉矶、悉尼、墨尔本、纽约、巴黎、伦敦
【合作伙伴】
法国航空、达美航空、意大利航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙欧洲航空、荷兰皇家航空、大韩航空、沙特阿拉伯航空、南方航空、厦门航空等
东方航空APP服务说明
●东航移动客户端为您提供全面丰富的购票服务，包括：航班查询、机票预订、在线购票、在线退票、在线改期、在线升舱、订单管理、预报、手机值机、航班动态等服务。
●东航移动的特性使您可以随时随地体验东方航空的服务，感受“空中”的魅力。
东方航空APP功能特点
机票预订——快速预订国内及国际单程、往返机票，支持在线退改及升舱服务。
航班动态——全面掌握国内及国际航班动态，支持前序航班查询功能。
接机送机——提前规划，满足出行需求，旅途更加省时、省心、省力。
酒店预订——超值选择，海量酒店房型与真实住客点评，轻松入住，方便快捷。
会员服务——支持东方万里行会员注册与登录，实现账单、里程及受益人查询等功能。
手机值机——手机自助办理乘机手续，个性化选座，免去机场排队的烦恼。
人文关怀——支持无陪伴儿童、小动物运输及服务犬等特殊旅客的在线申请服务。
航班改期——目前适用于东上航的国内航班不正常航班的自助改期服务。
东方航空APP如何添加乘机人
1、首先打开东方航空APP，进入首页后点击右下角的【我的】;
2、然后在我的页面中点击【账户管理】;
3、接着来到账户管理页面，点击【常用信息】;
4、最后点击【新增乘机人】后，在编辑页面中填写信息并点击【保存】即可;
更新内容：
v9.4.16版本
本次版本包含以下功能：
选座值机全新改版升级，家庭出行更便捷省力。
旅客须知
定座
旅客定妥座位后，应凭此座位的客票乘机。不定期客票必须在定妥座位后方可使用。已定座的旅客须在约定的时限内购买客票，逾期未购票的，所定座位将被取消。
购票
旅客购票时需出示本人有效旅行证件（包括但不限于身份证、护照、签证等）。购票时需填写《旅客购票单》。如为患病旅客购票，须持东航认可医疗单位出具的适于乘机的证明。有关患病旅客适合乘机的详情可参见《运输条件》。
客票
客票是东航与旅客之间航空运输合同的初步证据，分为纸质客票和电子客票。客票以记名方式，仅限于票上所列姓名的旅客本人使用。客票不得转让或涂改，否则将无效，票款不予退还。客票的有效期自旅客开始旅行之日起一年内有效。如客票未被使用，则自出票之日起一年内有效。特种票价的有效期则按该票价适用的有效期计算。客票应按照所载明的航程，从出发地点开始按顺序使用。
电子客票
旅客可通过东航网站购买电子客票。在购买电子客票时，需提供在机场办理登机手续时使用的有效旅行证件。《航空运输电子客票行程单》仅作为报销凭证，不作为机场办理乘机手续和安全检查的凭证。
儿童票、婴儿票
已满两周岁且未满十二周岁的儿童须购买儿童票。未满两周岁的婴儿须购买婴儿票，不单独占用座位；如需单独占用座位，须购买儿童票。具体票价请向售票人员咨询。每位成人最多可携带两名不超过十二周岁的旅客（包括儿童和婴儿），如携带多于一名婴儿，另一名婴儿需购买儿童票。
客票遗失
如旅客遗失东航客票，可在有效期内，持本人有效身份证件及遗失客票出票人联的复印件或传真件，前往东航直属售票处办理遗失登记。东航核实情况后，符合补开条件的客票将在航班起飞前1个工作日内补开新票，并收取补开手续费。补开的客票不可退票、变更或签转。
旅客亦可在遗失客票有效期满90天后（如含外航航段则为150天后），根据退票适用条件办理退票手续，东航将收取相应的退票手续费。
遗失客票被冒用、冒退，东航不承担责任。
退票
旅客在客票有效期内未完成部分或全部航段时，可以申请退票。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，则不得退票。
旅客自愿退票时，东航将根据客票的票价及适用条件收取退票手续费。因旅客原因在航班经停地终止旅行，未使用航段的票款将不予退还。
如因东航原因导致旅客未能按原定航班或舱位出行，旅客可选择退票，东航将免收退票手续费。
如旅客办理乘机手续后，因证件不符未能乘机或因违反政府、承运人相关规定被拒绝乘机等原因而要求退票，将按自愿退票规定办理，并由东航收取退票手续费。
超售
根据国际航空运输行业的通行做法，东航可能在某些航班上适度超售。在个别超售情况下，可能会有部分旅客无法按原定航班出行。
对于未能按原定航班出行的旅客，东航将为其安排最早可用航班，并根据具体航线及延误时间采取适当的补偿措施。
签转
根据客票适用条件，东航可为本公司承运的旅客及持东航票证的旅客办理航班签转手续，但签转仅限于与东航有结算协议的承运航空公司之间进行。
旅客所持东航客票或含东航航段的非东航客票，如因自身原因要求更改航段原定承运人，若客票上已注明“不得签转”、“NON-END”或“NON-ENDORSABLE”，则不得签转；如未注明上述字样，在征得东航同意后，可办理签转手续。
如因东航原因导致旅客无法按原定航班出行，旅客选择签转至其他承运人，东航将根据其他承运人的航班座位使用情况，办理签转手续。
乘机
为保证航班准点，东航国际航班将于起飞前2小时开始办理乘机手续，并于起飞前45分钟停止；国内航班则于起飞前90分钟开始办理，并于起飞前30分钟停止。为避免误机，旅客须在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。
自愿变更行程
如旅客因自身原因未能使用已定妥的座位或未能按原定航班出行，其所定的续程或回程航班座位将被取消，如需继续旅行，须重新定座。
非托运行李
您随身携带的非托运行李每件重量不得超过10千克，体积不超过20×40×55厘米（国内）/25×45×56厘米，三边之和不超过115厘米（国际），如公文包、旅行包；若您持头等舱客票，每人可携带2件非托运行李；若您持公务舱或经济舱客票，每人仅限携带1件非托运行李。您上飞机的非托运行李应能放置于前排座位下或客舱的密闭存放部位。超过上述规定的重量、件数或体积的非托运行李将按托运行李运输。
每位旅客仅限携带一件非托运行李，其重量以5公斤为限，体积不得超过20x40x55厘米。
托运行李
托运行李每件重量不得超过32公斤，体积不得超过40x60x100厘米。
