此工具是淘宝特别为卖家设计的一款集聊天、店铺管理于一身的应用，配备众多插件，助力卖家随时随地高效工作。千牛iPhone版操作简单，能够准确查看订单和库存，便捷地与顾客在线交流，并及时接收官方消息。
应用特色：
1.随时掌握店铺动态
实时查看成交额、最新订单与库存变动
支持自主订阅，随心所欲地获取信息
2.全能旺旺，接单轻而易举
可进行聊天改价、商品推荐及好评率查询
TA分分钟搞定一切事务
3.精准接收官方通知
官方公告、系统消息、类目通知
与官方零距离接触，再也不会错过重要信息
4.丰富插件，生意无忧
交易、商品、数据、直通车、供销
提供经营各个环节的优质工具
更新日志：
本次更新：
【修复】解决部分用户闪退的问题
【修复】优化了一些卡顿体验
祝愿生意兴隆！
使用技巧：
1.如何同步千牛聊天记录？
进入千牛的旺旺模块，选择想要继续聊天的买家。
点击窗口右上方的“云端”图标，即可通过手动或自动的方式进行聊天记录的同步。
小提示：同步前，务必在电脑版旺旺设置好查看密码，以保障信息安全。
2.如何同步千牛快捷短语？
在千牛的旺旺聊天窗口中，点击“快捷短语管理”图标，便可查看手机端短语、PC端短语及管理设置三个模块。
在PC端短语管理页面，选择“立即同步”，即可将PC版短语同步至手机端。记得在电脑版旺旺中勾选“漫游快捷短语”选项。
同时，在管理设置页面，支持对手机端快捷短语进行添加或修改。
小提示：Android版千牛的操作界面略有不同，具体可见下图：
3.如何选择千牛中的插件？
就像冰激凌有多种口味，千牛的插件也同样丰富多样。
在你每天使用的普通界面背后，隐藏着一些小秘密，跟随以下步骤，探索不同“口味”的千牛插件。
【iPhone版演示】
登录千牛设置模块，选择“功能设置”，切换到你所需的插件即可。
返回首页，点击交易管理、商品管理或数据，即可进入插件界面。如果你觉得当前“口味”的插件不合适，可以随时更换。
【Android版演示】
登录千牛后，选择底部的“插件”模块，便可随意更换所需插件。
小提示：
目前插件中，有些需要下载（如iPhone版的实用插件），也有可直接使用的（网页模式）。前者下载时会消耗一定流量，但使用速度会更快；后者无需下载，且更新及时，但在网络不佳时，使用可能会稍显不畅。
当然，选择何种口味，仍需各位卖家亲自“品尝”，才能找到最喜爱的选择。
4.千牛如何快速无障碍改价？
如图所示，点击旺旺聊天窗口上方的“买家头像和昵称”，便可进入该用户的个人主页。
选择会员订单模块，即可看到该买家在店铺内的所有订单。找到需要改价的订单，点击“改价”按钮。
进入修改价格页面后，可围绕“是否包邮”、“邮费修改”、“商品价格/折扣修改”三大项进行调整。
最后，点击右上方的“确定”按钮，改价即刻生效。
5.千牛如何进行扫描发货？
进入千牛：交易管理，选择需要发货的订单，按照图示操作。
6.千牛如何订阅消息？
进入千牛：消息→消息订阅，即可根据自身需求，自定义交易、退款、商品的系统消息订阅。
淘宝卖家信息订阅方式：
8.供销平台的用户，如何利用千牛进行供销操作？
为方便供销平台的用户们，能够通过手机进行店铺管理。
牛牛特别引入了插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，助力用户在手机上轻松处理采购单付款、管理退款、下载产品、关联商品及管理商品等操作！
【常用网址】
【供销管理插件】
9.如何删除聊天记录？
1. 删除与某个人的会话，进入旺旺会话列表，长按某个对话，点击出现的“删除”按钮，即可。
2. 删除所有会话，进入千牛：设置→旺旺设置，选择底部的删除全部会话即可。
10.是否显示宝贝焦点？
用户在商品详情页，点击联系客服时，将显示当前买家正在浏览的宝贝焦点。
11.如何巧用商品体检日报？
想要及时处理问题商品？那么不妨利用千牛中的商品体检日报！
进入千牛的消息中心，选择商品消息模块，点击每日收到的“商品体检日报”，便可根据商品的检测结果进行操作。
轻松掌握这一技巧，便能快速响应每日的体检结果，让处罚商品、降权商品、屏蔽商品不再是难题。
小提示：若想订阅商品体检日报，可在千牛-->消息中心-->消息订阅-->商品消息-->勾选“商品体检日报”，完成操作即可。
