丰巢管家是一款专为快递员量身打造的快递管理应用,借助丰巢管家APP,快递员能够清晰掌握丰巢快递柜内包裹的动态,极大地方便了快递员进行跟踪与了解,从而提升工作效率。需要的朋友们,快来下载吧!

应用介绍
丰巢管家是一款便捷的功能性APP,旨在服务广大快递员,帮助他们迅速查询收派信息,随时掌握包裹状态,便于随地搜索附近的丰巢快递柜,全面提升快递员的工作效率。
产品特性
服务于广大快递员群体,成为快递小哥的派件利器
收派件查询、租用预约、短信发送功能一应俱全
空箱与包裹状态查询,抢先一步,享受VIP派件体验
丰富的福利活动,让你每天都能轻松赚取额外奖金
主要功能
派件:派件状态随时查询,贴心的滞留件提醒,轻松一键重发取件码,在线编辑收件人手机号码。
收件:实时派单,听单更为便捷,支持订单状态全链路查询,智能化终端场景取件,告别爬楼上门的烦恼。
邀请寄件:邀请新用户使用丰巢寄快递,便可享受快递员专属奖励。
空箱查询:柜机及自动定位附近柜机,双重搜索,格口状态尽在掌握。
包裹查询:手动输入/扫描条形码双重搜索,为您提供贴心服务,随时查询快件状态。
短信发送:随时随地给收件人发送短信,一触即达,省心又便捷!
我的钱包:充值派件更为安心,活动奖金随时可提现,账单清晰明了。
租用箱格:格口不够用?丰巢教你提前租用!无限次投递,让您的派件工作更加顺畅。
预约箱格:高峰期抢不到格口?提前预约,确保您顺利投递。
动态消息:活动及功能消息推送,让您及时掌握新动态。
我的:随时查阅APP使用小知识,邀请好友一同参与派件活动,赢取奖励。
产品优势:
1、 查找附近柜机,并查看其剩余格口;
2、 可查询已派件包裹的状态及滞留件提醒;
3、 可通过APP重发取件码给收件人;
4、 快递员排行榜
5、 收件状态提醒
6、 扫码登录柜机
更新内容
1、租用、预约、空箱查询页面体验优化;
2、新增网点租用入口,支持移动端订单支付与快递员授权;
3、巢币兑换入口调整优化;
4、新增电商分销入口,轻松便捷;
5、其它体验细节优化。
6、技术细节优化,提升功能使用体验;
常见问题
1、如何取消寄件?
未支付运费且未投递入柜:3天内未投递,系统将自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜:在柜机前,点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前时,可拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付的寄件费用将在2-3个工作日内原路退回。
已支付运费且已寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码取件,已支付的运费将在2个工作日内原路退回至您的账户。
2、如何在丰巢智能柜寄件?
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可通过支付宝支付,投递成功后,单号将通过微信消息推送。
3、快递员何时可以取件?
取件截单时间以当地顺丰快递的最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出的快递需在次日早上寄出;
中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件,快递员将在当天24:00之前取件;当天17:00及之后投递入柜的快件,快递员将在次日12:00之前取件;
申通:当天16:30之前投递入柜的快件,快递员将在当天24:00之前取件;当天16:30及之后投递入柜的快件,快递员将在次日12:00之前取件;
如需催收,请拨打丰巢客服热线4000633333或通过微信公众号留言。
更新日志
v5.47.0版本
技术细节优化调整,提升功能体验



